潞城鎮(zhèn)召開退出治理類鄉(xiāng)鎮(zhèn)總結(jié)暨十月接訴即辦工作點(diǎn)評(píng)會(huì)
編輯：中國(guó)教育品牌網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2022/11/15 9:51:20
為退出“治理類鄉(xiāng)鎮(zhèn)”，潞城鎮(zhèn)不斷深化接訴即辦工作機(jī)制，創(chuàng)新工作模式，最終探索出以“12345工作法”為抓手的工作模式，將抓治理、抓改革、抓服務(wù)作為主攻方向，推動(dòng)接訴即辦與基層治理有機(jī)結(jié)合，著力構(gòu)建共建共治共享新格局。1.當(dāng)好隊(duì)伍的帶頭人，起好引領(lǐng)示范作用。落實(shí)“沾邊就辦”“限時(shí)辦理”，聚焦老百姓急難愁盼的問題，辦好民生實(shí)事，確保接訴即辦工作快捷高效，真正為群眾排憂解難。2.當(dāng)好群眾的貼心人，民生訴求做實(shí)做透。認(rèn)真履行工作職責(zé)，接單要有擔(dān)當(dāng)，辦件要學(xué)會(huì)換位，回件要有耐心，簡(jiǎn)單的問題抓緊辦，復(fù)雜的問題分項(xiàng)辦。3.當(dāng)好處置的責(zé)任人，夯實(shí)各級(jí)回訪結(jié)果。當(dāng)好接訴即辦第一責(zé)任人，堅(jiān)持以解決問題為原則，做到小事及時(shí)辦、難事合力辦、緊盯見面率、原始解決率，提高群眾訴求的解決率和滿意率。4.當(dāng)好治理的明白人，繼續(xù)保持降量提質(zhì)。當(dāng)好治理的明白人，繼續(xù)保持降量提質(zhì)。俗話說“見面三分情”，提高見面率，以誠(chéng)懇的態(tài)度和得當(dāng)?shù)恼Z言，與群眾進(jìn)行深入溝通和交流，用心用情解決好群眾急難愁盼問題。下一步，潞城鎮(zhèn)將始終以轄區(qū)百姓的需求為導(dǎo)向，聚焦解決群眾急難愁盼的問題，為民辦實(shí)事、辦好事，進(jìn)一步提高基層治理社會(huì)化、法治化、智能化、專業(yè)化水平，更好地造福人民群眾。
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