前言：
標(biāo)桿管理將本企業(yè)的實(shí)際狀況與這些基準(zhǔn)進(jìn)行定量化評(píng)價(jià)和比較，分析這些基準(zhǔn)企業(yè)達(dá)到優(yōu)秀績(jī)效水平的原因，并在此基礎(chǔ)上選取改進(jìn)本企業(yè)績(jī)效的最佳策略，爭(zhēng)取趕上和超過對(duì)手，成為強(qiáng)中之強(qiáng)。標(biāo)桿管理還要有一顆冠軍的心(在運(yùn)作中會(huì)被逐步激發(fā)出來)，時(shí)刻追求卓越。
隨著商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，尋找最佳管理標(biāo)桿，向行業(yè)典范學(xué)習(xí)是企業(yè)強(qiáng)化管理的重要手段。國(guó)內(nèi)權(quán)威的...
前言：
有這樣一個(gè)小故事，說的是從前有位很喜愛吃糖的男童。但他的父親很窮，沒有能力經(jīng)常買糖給他吃，而小孩不懂事，經(jīng)常問父親要糖。父親想盡辦法去制止他，決定請(qǐng)住在他們附近的一位賢人勸他的孩子停止吃糖。父子二人來到賢人面前表明來意，請(qǐng)賢人勸他的兒子不要吃糖。賢人感到很為難，因?yàn)樗约阂嗪芟矚g吃糖，他請(qǐng)這位父親一個(gè)月后再帶兒子來見他。
當(dāng)父子二人一個(gè)月后再見到賢人時(shí)，賢人已經(jīng)戒掉吃糖。他對(duì)小孩說：“...
團(tuán)隊(duì)精神如今已經(jīng)成為雇主口頭禪了，而實(shí)際情況并不樂觀。在形式上大家都穿一樣的制服，說話都很有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，但心里卻是另外的想法。打造團(tuán)隊(duì)精神，不是說說這么簡(jiǎn)單。
營(yíng)造相互信任的組織氛圍
有一家知名銀行，其管理者特別放權(quán)給自己的中層雇員，一個(gè)月盡管去花錢營(yíng)銷。有人擔(dān)心那些人會(huì)亂花錢，可事實(shí)上，員工并沒有亂花錢，反而維護(hù)了許多客戶，其業(yè)績(jī)成為業(yè)內(nèi)的一面旗幟。相比之下，有些...
干部是學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)和學(xué)校管理的領(lǐng)導(dǎo)者，是學(xué)校的中堅(jiān)和骨干。干部素質(zhì)的高低、修養(yǎng)的好壞，決定著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)成效的大小，決定著學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和水平。幫助承上啟下的中層干部提高素質(zhì)，擺正關(guān)系，明確職責(zé)，科學(xué)、藝術(shù)地開展工作，優(yōu)質(zhì)、高效地完成任務(wù)，這是校長(zhǎng)引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展的重要工作之一。基于多年的觀察、實(shí)踐和研究，我認(rèn)為學(xué)校干部，尤其是中層干部，特別需要修煉兩項(xiàng)素質(zhì)和兩種精神。 ...
美國(guó)一家權(quán)威研究機(jī)構(gòu)在跟蹤研究了160家公司10年來的200多種管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上，得出了一個(gè)結(jié)論：企業(yè)只要在戰(zhàn)略、文化、執(zhí)行力、組織架構(gòu)這4個(gè)首要管理實(shí)踐上表現(xiàn)卓越，并做好人才、領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新、兼并與合作這4個(gè)次要管理實(shí)踐中的任意2個(gè)，便能成功在握、基業(yè)長(zhǎng)青。此所謂“4+2”管理法則。
首要管理實(shí)踐4要素：戰(zhàn)略方面，制訂和保持界定明確、溝通充分、重點(diǎn)突出的戰(zhàn)略比制訂何種...
所謂社會(huì)惰化，是指?jìng)�(gè)人與群體其他成員一起完成某種事情時(shí)，或個(gè)人活動(dòng)時(shí)有他人在場(chǎng)，往往個(gè)人付出的努力不如單干時(shí)多，個(gè)人的活動(dòng)積極性與效率下降的現(xiàn)象。
究其原因，也許是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員都認(rèn)為其他人沒有公平付出，以減少工作量來重建公平感；另一種原因是責(zé)任的分散，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的成績(jī)不會(huì)歸功于個(gè)人，個(gè)人投入和團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出之間的關(guān)系不明朗。換句話說，如果個(gè)體認(rèn)為自己的貢獻(xiàn)無法被衡量，效率就會(huì)下降。
那...
學(xué)習(xí)型展示六大特征 學(xué)習(xí)型展示不僅是展示者的發(fā)言和表達(dá)，更是學(xué)習(xí)者借鑒、質(zhì)疑、辯論的過程；不僅是個(gè)人的展示，更多是小組合作的展示。它應(yīng)具備以下特征： 互動(dòng)性——在展示過程中，展示者不僅是講解者，學(xué)習(xí)者也不僅是聽眾，而是師生之間、生生...
“XXX老師利用午休時(shí)間主動(dòng)聯(lián)系六年級(jí)3班、4班的老師，為學(xué)生加練廣播操。”“總務(wù)主任是我校十月最辛苦的人，每日往返分校、本校數(shù)次，電話聯(lián)系不斷。”……北京市西城區(qū)三里河第三小學(xué)有一份《好人好事簡(jiǎn)報(bào)》，在全體教職工中傳播著尊重與欣賞。簡(jiǎn)報(bào)的“記者”是中層干部，“主編”是校長(zhǎng)，“首發(fā)地”則是學(xué)校《月度工作計(jì)劃總結(jié)反饋表》（以下簡(jiǎn)稱《月度表》）。
“誕生”不到一年半的《月度表》，已成...
