前言:
標(biāo)桿管理將本企業(yè)的實(shí)際狀況與這些基準(zhǔn)進(jìn)行定量化評(píng)價(jià)和比較,分析這些基準(zhǔn)企業(yè)達(dá)到優(yōu)秀績(jī)效水平的原因,并在此基礎(chǔ)上選取改進(jìn)本企業(yè)績(jī)效的最佳策略,爭(zhēng)取趕上和超過對(duì)手,成為強(qiáng)中之強(qiáng)。標(biāo)桿管理還要有一顆冠軍的心(在運(yùn)作中會(huì)被逐步激發(fā)出來),時(shí)刻追求卓越。
隨著商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,尋找最佳管理標(biāo)桿,向行業(yè)典范學(xué)習(xí)是企業(yè)強(qiáng)化管理的重要手段。國(guó)內(nèi)權(quán)威的...
前言:
有這樣一個(gè)小故事,說的是從前有位很喜愛吃糖的男童。但他的父親很窮,沒有能力經(jīng)常買糖給他吃,而小孩不懂事,經(jīng)常問父親要糖。父親想盡辦法去制止他,決定請(qǐng)住在他們附近的一位賢人勸他的孩子停止吃糖。父子二人來到賢人面前表明來意,請(qǐng)賢人勸他的兒子不要吃糖。賢人感到很為難,因?yàn)樗约阂嗪芟矚g吃糖,他請(qǐng)這位父親一個(gè)月后再帶兒子來見他。
當(dāng)父子二人一個(gè)月后再見到賢人時(shí),賢人已經(jīng)戒掉吃糖。他對(duì)小孩說:“...
團(tuán)隊(duì)精神如今已經(jīng)成為雇主口頭禪了,而實(shí)際情況并不樂觀。在形式上大家都穿一樣的制服,說話都很有團(tuán)隊(duì)意識(shí),但心里卻是另外的想法。打造團(tuán)隊(duì)精神,不是說說這么簡(jiǎn)單。
營(yíng)造相互信任的組織氛圍
有一家知名銀行,其管理者特別放權(quán)給自己的中層雇員,一個(gè)月盡管去花錢營(yíng)銷。有人擔(dān)心那些人會(huì)亂花錢,可事實(shí)上,員工并沒有亂花錢,反而維護(hù)了許多客戶,其業(yè)績(jī)成為業(yè)內(nèi)的一面旗幟。相比之下,有些...
干部是學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)和學(xué)校管理的領(lǐng)導(dǎo)者,是學(xué)校的中堅(jiān)和骨干。干部素質(zhì)的高低、修養(yǎng)的好壞,決定著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)成效的大小,決定著學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和水平。幫助承上啟下的中層干部提高素質(zhì),擺正關(guān)系,明確職責(zé),科學(xué)、藝術(shù)地開展工作,優(yōu)質(zhì)、高效地完成任務(wù),這是校長(zhǎng)引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展的重要工作之一。基于多年的觀察、實(shí)踐和研究,我認(rèn)為學(xué)校干部,尤其是中層干部,特別需要修煉兩項(xiàng)素質(zhì)和兩種精神。 ...
美國(guó)一家權(quán)威研究機(jī)構(gòu)在跟蹤研究了160家公司10年來的200多種管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上,得出了一個(gè)結(jié)論:企業(yè)只要在戰(zhàn)略、文化、執(zhí)行力、組織架構(gòu)這4個(gè)首要管理實(shí)踐上表現(xiàn)卓越,并做好人才、領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新、兼并與合作這4個(gè)次要管理實(shí)踐中的任意2個(gè),便能成功在握、基業(yè)長(zhǎng)青。此所謂“4+2”管理法則。
首要管理實(shí)踐4要素:戰(zhàn)略方面,制訂和保持界定明確、溝通充分、重點(diǎn)突出的戰(zhàn)略比制訂何種...
所謂社會(huì)惰化,是指?jìng)(gè)人與群體其他成員一起完成某種事情時(shí),或個(gè)人活動(dòng)時(shí)有他人在場(chǎng),往往個(gè)人付出的努力不如單干時(shí)多,個(gè)人的活動(dòng)積極性與效率下降的現(xiàn)象。
究其原因,也許是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員都認(rèn)為其他人沒有公平付出,以減少工作量來重建公平感;另一種原因是責(zé)任的分散,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的成績(jī)不會(huì)歸功于個(gè)人,個(gè)人投入和團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出之間的關(guān)系不明朗。換句話說,如果個(gè)體認(rèn)為自己的貢獻(xiàn)無法被衡量,效率就會(huì)下降。
那...
學(xué)習(xí)型展示六大特征 學(xué)習(xí)型展示不僅是展示者的發(fā)言和表達(dá),更是學(xué)習(xí)者借鑒、質(zhì)疑、辯論的過程;不僅是個(gè)人的展示,更多是小組合作的展示。它應(yīng)具備以下特征: 互動(dòng)性——在展示過程中,展示者不僅是講解者,學(xué)習(xí)者也不僅是聽眾,而是師生之間、生生...
“XXX老師利用午休時(shí)間主動(dòng)聯(lián)系六年級(jí)3班、4班的老師,為學(xué)生加練廣播操。”“總務(wù)主任是我校十月最辛苦的人,每日往返分校、本校數(shù)次,電話聯(lián)系不斷。”……北京市西城區(qū)三里河第三小學(xué)有一份《好人好事簡(jiǎn)報(bào)》,在全體教職工中傳播著尊重與欣賞。簡(jiǎn)報(bào)的“記者”是中層干部,“主編”是校長(zhǎng),“首發(fā)地”則是學(xué)校《月度工作計(jì)劃總結(jié)反饋表》(以下簡(jiǎn)稱《月度表》)。
“誕生”不到一年半的《月度表》,已成...