某地責(zé)任督學(xué)對(duì)一所普通初中進(jìn)行督導(dǎo)時(shí)，正值學(xué)校進(jìn)行市級(jí)初三調(diào)考后的質(zhì)量分析和總結(jié)。在與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及教師交流并查看相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以后，督學(xué)發(fā)現(xiàn)有些科目存在較大問題。那么，問題在哪里？怎么解決這些問題？這位教研員出身的責(zé)任督學(xué)，在完成規(guī)定動(dòng)作的基礎(chǔ)上主動(dòng)將隨訪督導(dǎo)深入了下去。

他組織教師和教學(xué)管理者進(jìn)行討論分析，從抽樣試卷中分析教師教學(xué)與學(xué)校教學(xué)管理的“得”與“失”，發(fā)現(xiàn)教師對(duì)新課標(biāo)理解不深入、對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)了解不清楚、備課中目標(biāo)定位不準(zhǔn)確。學(xué)校在教學(xué)管理上存在“重目標(biāo)和任務(wù)布置，輕深入管理和跟蹤的措施”等問題。

在找準(zhǔn)問題后，他幫助學(xué)校召開質(zhì)量分析會(huì)，共同商討并制定合理可行的措施和方案。在隨后的督導(dǎo)中，這位督學(xué)緊緊抓住這個(gè)問題，關(guān)注學(xué)校制定的措施是否落實(shí)，結(jié)合聽課和教研活動(dòng)，幫助學(xué)校改進(jìn)教學(xué)和管理。一年后，這所學(xué)校教學(xué)質(zhì)量大幅提升，中考成績斐然，受到上級(jí)部門的表彰和社會(huì)的好評(píng)。

從這個(gè)案例可以看出，這位責(zé)任督學(xué)從一次考試后的試卷分析入手，采取座談、訪談和數(shù)據(jù)分析等多種調(diào)查方式，深入了解問題產(chǎn)生的根源，然后充分發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，通過持續(xù)督查和指導(dǎo)，幫助學(xué)校提升了教學(xué)質(zhì)量，產(chǎn)生了良好的督導(dǎo)效果。責(zé)任督學(xué)的能力水平對(duì)學(xué)校和區(qū)域教育改革發(fā)展至關(guān)重要，如何由點(diǎn)及面，充分發(fā)揮督學(xué)的作用，督出實(shí)效？筆者認(rèn)為，應(yīng)“定好位、把好脈、用好力”。

明確責(zé)任督學(xué)的角色定位

我國的責(zé)任督學(xué)主要由校長、教研人員、教師和行政人員組成，根本任務(wù)是督導(dǎo)學(xué)校全面貫徹黨的教育方針，依法依規(guī)辦學(xué)，全面實(shí)施素質(zhì)教育，切實(shí)提高教育質(zhì)量。

不同于以往的工作性質(zhì)，責(zé)任督學(xué)承擔(dān)著監(jiān)督、指導(dǎo)和服務(wù)的職責(zé)，要對(duì)學(xué)校依法依規(guī)辦學(xué)進(jìn)行監(jiān)督、對(duì)學(xué)校管理和教學(xué)進(jìn)行指導(dǎo)、發(fā)現(xiàn)問題并督促學(xué)校整改等，這就要求責(zé)任督學(xué)轉(zhuǎn)變以往角色，成為辦學(xué)行為的監(jiān)督者、素質(zhì)教育的推動(dòng)者、教育質(zhì)量的評(píng)價(jià)者、現(xiàn)狀問題的診斷者、典型經(jīng)驗(yàn)的發(fā)現(xiàn)者、社會(huì)各界的聯(lián)系者、行政管理的協(xié)調(diào)者、教情民意的反饋者。

案例中的責(zé)任督學(xué)本是一名教研員，他沒有僅僅站在教研員的角度，局限于教師的教學(xué)和教研活動(dòng)，而是從學(xué)校發(fā)展大局出發(fā)，對(duì)學(xué)校的教學(xué)管理制度和執(zhí)行過程進(jìn)行了監(jiān)督和指導(dǎo)，較好地實(shí)現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)變。

為學(xué)校發(fā)展準(zhǔn)確把脈

責(zé)任督學(xué)要充分發(fā)揮自身作用，需要深入了解學(xué)校發(fā)展的問題和需求，為學(xué)校發(fā)展把好脈。要放下架子，以主人翁的態(tài)度積極參與到責(zé)任學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)中，從而贏得學(xué)校校長、教師及學(xué)生家長的信任，與他們真誠對(duì)話，準(zhǔn)確把握學(xué)校情況。

要強(qiáng)化“用數(shù)據(jù)說話”的思維習(xí)慣和工作理念，能夠運(yùn)用科學(xué)的評(píng)價(jià)和診斷方法，做到心中有標(biāo)準(zhǔn)、做中有方法、手中有工具。通過座談走訪、問卷調(diào)查、查閱資料、推門聽課等多種方式，精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)影響學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵問題，指導(dǎo)學(xué)校全面提高教育質(zhì)量。

當(dāng)前有些地方充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)，開發(fā)應(yīng)用“教育現(xiàn)場(chǎng)視導(dǎo)”軟件，用數(shù)據(jù)記錄和傳輸督導(dǎo)過程，創(chuàng)新督導(dǎo)方式，增強(qiáng)督導(dǎo)工作的科學(xué)性和智能化，值得借鑒。

提升責(zé)任督學(xué)的能力和水平

國際上，很多國家都制定了督學(xué)資格制度，對(duì)督學(xué)資格分類、督學(xué)資格的任職條件、督學(xué)選拔任用，以及督學(xué)的培養(yǎng)培訓(xùn)等進(jìn)行了明確規(guī)定，尤其強(qiáng)調(diào)督學(xué)的專業(yè)性。

我國從政治上、思想上、業(yè)務(wù)上等方面規(guī)定了督學(xué)的任職條件，提出了責(zé)任督學(xué)十條工作守則。然而現(xiàn)實(shí)中，部分地方責(zé)任督學(xué)選拔不嚴(yán)，培訓(xùn)不力，使得責(zé)任督學(xué)工作的專業(yè)性不強(qiáng)。責(zé)任督學(xué)需要準(zhǔn)確把握教育法律法規(guī)、方針政策，還應(yīng)具備教育學(xué)、心理學(xué)、教育管理等專業(yè)知識(shí)，能夠運(yùn)用評(píng)估和診斷的基本方法，熟悉中小學(xué)一線實(shí)踐，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和寫作能力。只有具備了良好的專業(yè)素養(yǎng)，責(zé)任督學(xué)才能用好力，完成監(jiān)督、指導(dǎo)和服務(wù)的重要職責(zé)，為我國教育事業(yè)改革發(fā)展保駕護(hù)航。