 |
去年年底，王女士在一番比較后，選擇了學(xué)大培訓(xùn)科文校區(qū)的“英語一對(duì)一，為剛上初一的小孩提優(yōu)”課程。2011年12月26日，她與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽了合同，合同規(guī)定培訓(xùn)費(fèi)9000元、信息管理費(fèi)500元，校方提供60堂英語培訓(xùn)課，以幫助王女士的小孩快速提高英語成績。
“當(dāng)初咨詢時(shí)，老師承諾得很好，每堂課后都會(huì)總結(jié)孩子學(xué)習(xí)中的情況，隔3堂課就召開家長會(huì)，由班主任或任課老師與家長進(jìn)行‘一對(duì)一’的反饋。”王女士告訴記者，正是對(duì)方的承諾讓她下了決定，但沒想到，過了春節(jié)真正開始上課后，情況卻并不像當(dāng)初所聽到的那樣。2個(gè)月過去了，小孩上了9堂課，可她還沒接到任何召開家長會(huì)的通知，她隨后親自找到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)希望找任課老師進(jìn)行咨詢，卻被告知老師不能隨意跟家長見面。
“這樣一來，我根本不知道小孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)展，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的態(tài)度也很有問題，所謂的承諾統(tǒng)統(tǒng)打了水漂�！庇辛速|(zhì)疑，王女士思來想去，決定向?qū)W校提出退費(fèi)申請(qǐng)。
