前言：

創意不是天生的，而是后天通過對規律的思考，對事物的判斷，不斷地演練形成的，培養創意的方法舉不勝舉，關鍵在于實用,還提供些額外的價值。比如提升銷售能力，送情商，領導力和時間管理的技巧。有一家叫普拉斯文具公司，把文具組合改進提高，使它的盒子安裝有電子表、溫度計，甚至可以成為一個變形金剛等等，五花八門，千變萬化。盡管其內部的文具就那么幾種，由于它的盒子花樣多了，迎合了小孩的心理和興趣，所以銷量越來越大，很快成為風行全球的商品，普拉斯也成為名牌商號了。

譚小芳老師認為，現在賣房子都是變著花往出賣，房地產的大盤時代，復合地產，泛地產都搞“加一加”的創新，強調周邊環境、配套設施，如果附近有商超、學校、醫院、地鐵和公交車站那么房價就更貴一些。宣傳概念也不忘加點什么：比如奧林匹克花園，就是把房產與體育（健康）相加，得到“運動就在家門口”這種感覺。

1、減一減：省略不必要的（減少，減短，減窄，減輕，減薄）

譚小芳老師認為，例：①移動硬盤是越小越方便攜帶，銷路就好。大米改成小包裝反倒賣得快；②目前市面上很多高功能的數碼照相機，卻發現90%的功能不會用。這個時候減去很多功能，就意味著成本的降低。也相當于進入一個新的無競爭領域，滿足一部分經濟型消費者的需求。比如愛國者推出的全民普及的低價相機就是這一特點，去除沒有必要的功能；③企業管理也是一樣，有時候要減少員工，進行末尾淘汰，這樣才能保持組織持續進步的活力；④買產品時要考慮減少顧客的購買成本，降低顧客的購買風險才能贏得更多顧客；⑤經營企業有的時候要做減法，減掉非核心主業，鍛造專業化，比如萬科；⑥減一減最經典的案例要屬常年盈利的美國西南航空公司。他們把空姐去掉一些，這樣的話，飛機票價格就降下來了。因為美國人工費用那么高。然后不提供飯食，既空出兩個位置，又降低了成本。其實航空食品非常貴，因為要保鮮，另外包括加熱的設備這些都需要采購的，完了之后還有打掃衛生。整個成本也是比較高的。然后維修的費用非常低，他所有的飛機都是737.所以從經濟學的經營曲線來看，勞工的效率非常高。飛機工程師的費用也很高，全部采用737以后，保證了財務成本也很低。本來50架飛機，要存一定的備件就可以了。這樣的話，各方面的成本就降低，規模也上來了。現在美國西北航空公司、美國泛美航空公司都做不過它。
   
    2、擴一擴：功能、用途，使用領域（放大，擴展。）
   
    例：①內存是越擴越貴；②有一個中學生雨天與人合用一把雨傘，結果兩人都淋濕了一個肩膀。他想到了“擴一擴”，就設計出了一把“情侶傘”——將傘面積擴大，并呈橢圓形，結果這種傘在市場上很暢銷；還有把變通雨傘加大一點，成為海濱游泳場的晴雨兩用傘。③海爾冰箱銷往國外發展中國家，當地居民把冰箱作為大件裝飾品，喜歡把冰箱擺在顯眼的位置上，越大就越覺得闊氣，于是海爾針對他們的需求就把冰箱外觀做大一些，結果銷路甚好；④牙膏口擴大一點，減少消費者的使用時間，增加購買頻次，也同樣實現銷量增加⑤海爾為了滿足四川農民用洗衣機洗土豆的需求，擴大過濾孔，創造出深受當地農民喜愛的產品；⑥國美并購永樂，旨在擴大渠道，由并購增強規模優勢，增加談判籌碼，獲得高額利潤。江南春的分眾傳媒并購虞鋒的聚眾也是同樣的道理。
   
    3、變一變：方式、手段、程序等（改變原有事物的形狀，尺寸，顏色，滋味，濃度，密度，順序，場合，時間，對象，方式，音響等。）
  
    例：①立邦漆顏色多變，才能處處放光彩；②swatch手表款式多變，注入了心情、季節、時尚等元素，才更受歡迎；③手機、家電變換款式，其他沒有變就是新款，先入為主就賺錢，當年的摩托羅拉V70會旋轉的手機以及夏新A8會跳舞的手機都是變換款式搶先獲得高額利潤的典范；④潘石屹就是因為善于改變，強調的價值創新的勇氣和智慧，率先引進了國外流行多年的“SOHO”概念（SmallOfficeHomeOffice），即在家辦公。soho一族從本質上講，不是地域空間的標志，而是一種思維觀念，一種生活方式的改變。這樣使得他的公司真正做到了“不與競爭者競爭”，進入一片藍海；⑤營銷人應該善于多變，專業化中帶有多元化，具有多變思維，廣博知識，這樣才能結合市場做出更好的方案，給予人家更精準的指導；⑥改變賣法和策略是往往會使銷售變得簡單：比如圣誕之夜，某高校俱樂部前，一老婦守著兩筐大蘋果叫賣，因為天寒，問者寥寥，生意非常冷淡。一教授見情形，上前與老婦商量幾句，然后走到附近商店買來節日織花用的紅彩帶，并與老婦一起將蘋果兩兩一扎，接著高叫道：“情侶蘋果喲！兩元一對！”經過的情侶們甚覺新鮮，用紅彩帶扎在一起的一對蘋果看起來很有情趣，因而買者甚眾。不一會就全部賣光。老婦感激不盡，賺得頗豐。
   
    4、改一改：針對現有的做法提出意見，建議，做得更好（帶有被動性，常常是在事物缺點暴露出來后，才用通過消除這種缺點的方式來進行創造。）
   
    例：①萬寶路香煙女人不買賬，改了創意和宣傳就賣給了男人才有了今天的萬寶路；②海爾冰箱將上面改成了電腦桌，結果深受美國學生的歡迎；③同一產品賣點改一改就賣活了，比如王老吉，把賣點改為預防上火的飲料就迅速火了起來；④他加她飲料產品沒有變，改變包裝，按男女分類賣得也很火；⑤將缺點改成特色進行宣傳，往往能達到以迂為直，以患為利的境界，比如一水果商一日遭受大火，將其香蕉烤外表皮的有點發黑，他先前以為肯定完了，賣不出去了。沒有人會買發黑的香蕉。但他發現這些香蕉內部完好，品嘗一下還更好吃了。于是他靈機一動，出去叫賣的時候宣稱是阿根廷香蕉，引來很多人品嘗購買，結果一售而空。⑥時代在變化，企業組織更多時候也要改進，于是企業重組、流程再造、信息管理等變革措施紛紛出爐。換句話說，企業存在障礙就得改進，改進、改進，改了就是為了進步。比如美國的GE是最崇尚變革的。它經過多次變革，杜絕官僚主義，使得組織無邊界，塑造多元化的成功，保持了大公司的穩健特性和小公司的靈活特性。

最后，譚小芳老師指出，創新是提高我國企業競爭力的根本途徑，管理創新是企業創新的重要內容。正確處理管理創新與管理規范的關系，積極進行企業制度創新，完善法人治理結構，強化組織柔性及組織扁平化等措施，對于促進企業管理創新具有重要意義。

文/交廣企業管理咨詢公司首席專家譚小芳